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管廊有线固定电话系统主要由部署在控制中心/监控中心的工作站，管理服务器，中心控制电话/话务台，光纤电话接入主机，安装在管廊防火区的光纤电话主机和防火分区吊装口与通风口的光纤电话副机组成 。
管廊无线对讲系统主要由监控中心的无线控制器AC、工作站、光纤环网、管廊现场无线AP及手持终端设备VOIP手机组成 。考虑到无线信号穿透传播能力，通常在每个防火区每60-70米配置1台无线AP，手持设设备VOIP手机的数量根据实际运维人员数来定。
管廊通信系统实现的基本功能 ：
1、语音通话，可实现管廊内人员与监控中心或管廊内各位置人员相互间的通话；
2、通信终端状态监测：监控中心可以实时监测管廊内每部通信终端的运行状态（通话、正常、离线）
3、多重拨号设置，支持监控中心和管廊内任意一部通信终端拨号呼叫 ，支持管廊内任意两部通信终端的相互拨号呼叫 。
4、提机自动拨号：可根据用户需求设置管廊内通信终端拿下听筒即可呼叫监控中心。
5、群呼功能 ：监控中心可对整条管廊的通信终端某条管廊的某几部通信终端进行群呼。
6、忙音自动挂断功能 ：当检测到任意一方挂掉听筒，3秒内（可设置）自动收线 。
7、自动录音功能 ：监控中心服务器可实时同步录音(可设置) 。
管廊电话厂商提供全套设备。